Telefonie
Bedrijfstelefonie, Hosted telefonie (Hosted VOIP) en bedrijfstelefonie
Onze diensten op het gebied van
telefonie
Moderne telefooncentrales zijn wonderen van veelzijdigheid. Ze bieden u tal van mogelijkheden om efficiënt en kostenbewust te communiceren. Door de koppeling met uw netwerk en gelijktijdige toepassing van een keuzemenu kunt u inkomende telefoontjes bijvoorbeeld automatisch laten doorzetten naar ter zake deskundigen. Of naar medewerkers, die aangegeven hebben die dag telefoontjes te kunnen beantwoorden. U kunt uw telefooncentrale ook volautomatisch laten kiezen welke vaste en mobiele verbindingen op een bepaald tijdstip het voordeligst zijn. Het aantal slimme toepassingen door de koppeling van telefonie aan een netwerk (Computer Telefonie Integratie, of CTI) is enorm. Complex kent die toepassingen en kan u goed adviseren hoe u ze in uw eigen praktijk het beste kunt inzetten. Daarnaast kunnen wij u adiviseren in allerlei openbare voorzieningen. Dat loopt van mobiele abonnementen en vaste verbindingen tot aan uitgebreide DSL aansluitingen. Wij leveren onder andere de volgende diensten:
- Bedrijfstelefonie
- Hosted telefonie
- (Internet) verbindingen
- Automatisering
- Mobiele telefonie / Hybride telefonie
Oneindige
mogelijkheden met VoIP
Overal ter wereld bellen met uw eigen, lokale nummer. Aanzienlijk besparen op uw telefoonkosten. Uw smartphone gebruiken als kantoortoestel. Alle klantgegevens op uw scherm als er een relatie belt. Ingesproken berichten per mail ontvangen. Toestellen doorschakelen met een muisklik. Als u spraak en data op een slimme manier integreert, gaat er een wereld aan mogelijkheden open.
Wij helpen u om van bedrijfstelefonie een succesfactor te maken. Dankzij een flexibele telefooncentrale, al dan niet geïntegreerd in uw bedrijfsnetwerk, communiceert u optimaal, efficiënter en makkelijker.
De mogelijkheden met
hosted telefonie
Met Hosted Telefonie beschikt u over alle functionaliteiten van een geavanceerde telefooncentrale zonder dat u deze nodig heeft. Uw telefooncentrale is namelijk virtuele en draait in een datacentrum. Dankzij de virtuele telefooncentrale hoeft u niet meer te investeren in apparatuur, licenties en onderhoudscontracten. Alle functionaliteiten worden geleverd tegen een vast bedrag per medewerker of toestel. Doordat de telefooncentrale virtueel werkt kunt u iedereen hieraan koppelen. Thuiswerkers, binnen- en buitenlandse vestigingen en buitendienstmedewerkers kunnen eenvoudig worden toegevoegd en profiteren van de mogelijkheden. Onderling bellen is uiteraard kosteloos en bestaande ISDN en analoge lijnen behoren tot het verleden en kunnen opgezegd worden.
Wat we
voor u kunnen betekenen
Infrastructuur t.b.v. telefonie
De basis van goede telefonie ligt uiteraard in de juiste telefooncentrale en techniek die bij uw organisatie past. Maar daarnaast is de infrastructuur die onderliggend is zoals de bekabeling en de netwerkapparatuur ook van groot belang.
Automatisering waar mogelijk (telefonie)
Door slimme inzet van bijvoorbeeld een VoiP centrale met vele mogelijkheden, kunnen wij zorgen voor optimale inzet van telefonie voor uw organisatie.
LAN Netwerken
Netwerken zijn de basis van de infrastructuur van iedere organisatie. Wij hebben veel ervaring met het aanleggen van professionele netwerken en bijbehorende apparatuur. Vele klanten gingen u voor!
Glasvezel netwerken
Naast LAN netwerken zijn wij ook specialist in het aanleggen van glasvezelverbindingen (bijvoorbeeld van serverruimte naar serverruimte) met alles wat daarbij komt kijken.
Netwerkapparatuur
Wij bieden professionele netwerkapparatuur inclusief de installatie ervan. Gecombineerd met bijvoorbeeld het daadwerkelijk aanleggen van netwerkkabels kunnen wij u compleet ontzorgen.
Multimedia
Multimedia en computers in vergaderruimtes kunnen wij zeker ook onder onze expertise scharen. Of het nu gaat om televisieschermen, beamers en bijbehorende schermen of de technieken om te zorgen voor goede teleconferencing mogelijkheden inclusief video.
Support
Voor vragen of ondersteuning zijn wij met onze ruime openingstijden altijd in staat u binnen de afgesproken tijd te helpen waar nodig. Om dit in goede banen te leiden hebben wij ook een professioneel ticketsysteem/supportsysteem.